Umtausch & Retoure anmelden

Umtausch

Falls du einen Umtausch in eine andere Farbe wünschst, schreibe uns gerne eine E-Mail an info@meinkokoro.de oder direkt über unser Kontaktformular, mit deinem neuen Farbwunsch.

Retoure

Du möchtest ein Produkt zurückgeben? Kein Problem! Sende uns den Artikel innerhalb von 30 Tagen in Originalzustand zurück. Kontaktiere uns vorab per E-Mail an info@meinkokoro.de, um die Rückgabe zu vereinbaren. Die Kosten für die Rücksendung trägst du. Weitere Infos findest du in unseren AGB.

Wichtige Hinweise zur Rücksendung.

Bitte stelle sicher, dass die Ware unbeschädigt, sauber und in der Originalverpackung an uns zurückgesendet wird. Artikel, die Gebrauchsspuren, Verschmutzungen oder Beschädigungen aufweisen, können von der Rückerstattung ausgeschlossen oder nur teilweise erstattet werden.

Bitte verpacke die Produkte sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden. Für Schäden, die durch unzureichende Verpackung bei der Rücksendung entstehen, können wir keine Haftung übernehmen.

Die Original Verpackung darf nicht als Versandkarton verwendet werden.

Wir behalten uns vor, Rücksendungen zu prüfen und im Falle von unsachgemäßer Nutzung oder Beschädigung eine angemessene Wertminderung geltend zu machen.